プライバシーポリシー

個人情報の収集について

当社では、AIを活用した金融リスク評価サービスを提供するため、以下の個人情報を収集いたします。お客様から直接提供いただく情報には、お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、役職などの基本的な連絡先情報が含まれます。

これらの情報は、サービス品質の向上とお客様への最適なソリューション提供を目的として収集しており、法的根拠に基づいて適切に管理されています。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。まず最も重要な目的として、AIベースの金融リスク評価サービスの提供と分析結果の報告があります。

また、お客様へのサービス案内、技術サポート、およびカスタマーサービスの提供にも利用いたします。サービス改善のための統計分析や市場調査にも活用させていただきますが、この際は個人を特定できない形で処理いたします。

個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合には例外的に情報を共有する場合があります。

法令に基づく開示要求があった場合、お客様や公衆の生命、健康、財産等に危険が差し迫っている場合、および当社の権利や財産を保護するために必要な場合には、適切な法的手続きに従って情報を提供することがあります。

信頼できる業務委託先（クラウドサービス提供者、データ分析パートナーなど）には、厳格な秘密保持契約のもとで必要最小限の情報を提供する場合があります。

お客様の権利について

お客様には、ご自身の個人情報に関して以下の権利があります。これらの権利行使をご希望の場合は、本ページ末尾の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

これらの権利行使は原則として無料ですが、請求内容によっては合理的な手数料をいただく場合があります。お客様の身元確認のため、必要な書類の提出をお願いすることがあります。

セキュリティ対策

当社では、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。

技術的対策として、暗号化通信（SSL/TLS）、ファイアウォール、侵入検知システム、定期的なセキュリティ監査を実施しています。また、物理的対策として、データセンターへの厳格なアクセス制御、監視カメラシステム、24時間365日の監視体制を整備しています。

従業員に対しては、定期的なプライバシー保護研修の実施、機密保持契約の締結、アクセス権限の最小化原則の適用により、内部からの情報漏洩リスクを最小限に抑えています。

データの保存期間

個人情報の保存期間は、利用目的を達成するために必要な期間に限定しています。一般的に、サービス契約終了後3年間は法的要件に基づいて保存し、その後は適切な方法で削除いたします。

ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、該当する法定保存期間中は保存いたします。お客様から削除要請があった場合は、法的義務がある場合を除き、合理的な期間内に削除手続きを行います。

Cookieとトラッキング技術

当社ウェブサイトでは、サービス向上とユーザー体験の最適化のためにCookieを使用しています。Cookieには、サイトの機能に不可欠な必須Cookieと、統計分析やマーケティングに使用する任意Cookieがあります。

お客様は、ブラウザ設定を通じてCookieの使用を制御することができます。ただし、一部のCookieを無効にした場合、ウェブサイトの機能が制限される可能性があります。詳細については、当社のCookieポリシーをご確認ください。

国際データ転送

当社のサービス提供において、信頼できる海外のクラウドサービス提供者を利用する場合があります。この場合、適切なデータ保護レベルを確保するため、標準契約条項の締結や十分性認定を受けた国・地域への転送に限定しています。

海外への個人情報転送が発生する場合は、事前にお客様への通知または同意取得を行い、転送先での適切な保護措置について説明いたします。